Pagamentos e Envios

PAGAMENTOS

Aceitamos pagamentos em boleto e cartões de crédito (via Mercado Pago, Pag Seguro ou PayPal). Os boletos demoram até 3 dias úteis para serem compensados e os envios só serão feitos após confirmação do pagamento.

Os pedidos não pagos no prazo serão cancelados automaticamente.

ENVIOS

Trabalhamos atualmente com 5 modalidades de envio: 

- ENTREGA EXPRESSA (MOTOBOY)*

- MINI ENVIOS**, PAC e SEDEX, dos Correios; 

- TRANSPORTADORA;

* Sobre ENTREGA EXPRESSA (MOTOBOY): serviço expresso para pequenos volumes realizado em dias úteis com entrega em até 01 dia. Para pedidos efetuados e com pagamento aprovado até às 11:00 (horário de Brasília), a entrega será efetuada no mesmo dia. Após este horário, será entregue no próximo dia útil. As dimensões máximas permitidas são de 35x30x8cm, com peso máximo de 2kg e atende as regiões do ABCDM, São Paulo Capital, Guarulhos, Barueri, Osasco, Carapicuíba, Embu das Artes e Taboão da Serra. 

** Sobre MINI ENVIOS: Voltado ao envio de pequenas encomendas, possui limitação de tamanho, peso, rastreamento e entregas. É uma modalidade de envio que recebe tratamento como carta registrada, encaminhamento e tratamento não urgente, sendo mais econômico para compras de volumes pequenos e leves, como canetas, post its, adesivos e blocos de notas. Não está disponível para as regiões de SP. 

O que você precisa saber:

• É uma forma de envio segura
• O rastreamento é feito de forma parcial (informações de postagem e entrega)
• Não é solicitada assinatura, portanto ela pode ser depositada na caixa de correio ou em local seguro, sendo assim, só haverá uma tentativa de entrega
• Dimensões máximas permitidas 4 x 16 x 24 cm
• Peso máximo 300g

Reenvio de pedidos: caso seu pedido tenha retornado à loja por qualquer motivo, tentaremos contato para esclarecer a situação e, se não houver retorno por parte do cliente em até 5 dias, o pedido será cancelado e os produtos voltarão ao estoque. O valor parcial (referente aos produtos, descontado frete) será estornado em até 30 dias. Caso o pedido tenha retornado por dados incorretos ou incompletos e o cliente peça o reenvio, será cobrado novo frete.

Independente da modalidade escolhida, todas as compras são despachadas da loja em até 01 dia útil da confirmação do pagamento. O prazo de transporte depende da modalidade de envio escolhida e do atendimento em sua região. Inserindo seu CEP no simulador de fretes, você consegue visualizar quais as modalidades disponíveis para sua localidade e ter uma estimativa do valor e prazo de entrega.